Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 27 octobre 2026

Ces conditions régissent l'utilisation de la boutique en ligne Michiagua (https://michiagua.myshopify.com/) et les achats que vous y effectuez. En achetant, vous les acceptez. Chaque commande est soumise à la version en vigueur au moment où elle est passée.

Qui sommes-nous
Titulaire : Sergio Silva Martin
Adresse : Avenida de la Paloma, España
E-mail : sergiosilmar05@gmail.com
La boutique fonctionne avec Shopify, mais la vente est conclue directement avec nous : Shopify n'est pas partie au contrat.

Qui peut acheter
Vous devez avoir plus de 18 ans, nous fournir des informations exactes et protéger votre compte, si vous en créez un. Nous vendons pour un usage personnel, non pour la revente.

Produits et prix
Nous décrivons nos produits le plus précisément possible, même si les couleurs peuvent varier selon votre écran. Les prix sont en euros et TVA comprise. Les frais de livraison et tout autre coût s'affichent avant le paiement. En cas d'erreur de prix manifeste, nous vous préviendrons et vous pourrez poursuivre au prix correct ou annuler la commande avec remboursement intégral.

Comment passer commande
Ajoutez les produits au panier, indiquez vos informations de livraison et votre moyen de paiement, puis confirmez l'achat. Avant de payer, vous pouvez vérifier et corriger toutes les informations. Nous vous enverrons ensuite par e-mail la confirmation de commande, qui constitue la preuve du contrat ; nous en conservons une copie électronique que vous pouvez nous demander. Le contrat est conclu en espagnol. Si un produit est épuisé ou si nous détectons une possible fraude, nous pouvons annuler la commande avant l'expédition et vous rembourser l'intégralité.

Paiement
Nous acceptons les moyens indiqués sur la page de paiement. Le débit a lieu à la confirmation de la commande, via une passerelle de paiement sécurisée ; nous ne conservons pas les données de votre carte.

Livraison
Les délais et conditions figurent dans notre Politique d'expédition. Le produit voyage à nos risques jusqu'à sa réception par vous ou par la personne que vous indiquez.

Retours et garantie
Vous pouvez vous rétracter comme l'explique notre Politique de remboursement. Tous les produits bénéficient d'une garantie légale de 3 ans à compter de la livraison. Nous sommes le vendeur et en répondons envers vous même si le produit vous est expédié directement par notre fournisseur.

Propriété intellectuelle
Les textes, images, logos et le design de la boutique appartiennent à Sergio Silva Martin ou à ses concédants ; vous ne pouvez pas les utiliser à des fins commerciales sans autorisation. Les marques Shopify appartiennent à Shopify.

Utilisation de la boutique
Vous ne pouvez pas utiliser la boutique à des fins illégales ou frauduleuses, y introduire des virus, en extraire des données en masse ni y accéder avec des robots ou agents automatisés qui ne s'identifient pas comme tels. Les avis que vous publiez doivent être véridiques et respectueux ; nous pouvons retirer ceux qui sont illicites ou offensants. En cas de non-respect de ces conditions, nous pouvons bloquer votre accès.

Responsabilité
Nous répondons de nos obligations conformément à la loi. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation de la boutique, des retards dus à un cas de force majeure ni du contenu des sites ou outils tiers vers lesquels nous renvoyons. Rien dans ces conditions ne limite vos droits de consommateur.

Confidentialité
Nous traitons vos données comme l'explique notre Politique de confidentialité.

Modifications de ces conditions
Nous pouvons les mettre à jour ; les modifications ne s'appliquent qu'aux commandes passées après leur publication.

Droit applicable et réclamations
Ces conditions sont régies par le droit espagnol. En cas de problème, écrivez-nous à sergiosilmar05@gmail.com et nous essaierons de le résoudre. Vous pouvez aussi vous adresser aux services de la consommation de votre région, à la médiation de la consommation ou aux tribunaux de votre domicile.