Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 27 oktober 2026

Deze voorwaarden regelen het gebruik van de webwinkel Michiagua (https://michiagua.myshopify.com/) en de aankopen die je daar doet. Door te kopen ga je ermee akkoord. Op elke bestelling is de versie van toepassing die geldt op het moment van bestellen.

Wie we zijn
Eigenaar: Sergio Silva Martin
Adres: Avenida de la Paloma, España
E-mail: sergiosilmar05@gmail.com
De winkel draait op Shopify, maar de koop wordt rechtstreeks met ons gesloten: Shopify is geen partij bij de overeenkomst.

Wie kan kopen
Je moet ouder dan 18 jaar zijn, ons juiste gegevens geven en je account veilig houden als je er een aanmaakt. We verkopen voor persoonlijk gebruik, niet voor doorverkoop.

Producten en prijzen
We beschrijven de producten zo nauwkeurig mogelijk, al kunnen kleuren per scherm verschillen. De prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzendkosten en eventuele andere kosten zie je voordat je betaalt. Bij een duidelijke prijsfout laten we het je weten en kun je doorgaan met de juiste prijs of de bestelling annuleren met volledige terugbetaling.

Zo plaats je een bestelling
Je legt de producten in je winkelwagen, vult je verzendgegevens en betaalmethode in en bevestigt de aankoop. Voor het betalen kun je alle gegevens controleren en corrigeren. Daarna sturen we je per e-mail de orderbevestiging, die als bewijs van de overeenkomst geldt; we bewaren een elektronische kopie die je kunt opvragen. De overeenkomst wordt in het Spaans gesloten. Is een product uitverkocht of vermoeden we fraude, dan kunnen we de bestelling voor verzending annuleren en betalen we alles terug wat je hebt betaald.

Betaling
We accepteren de betaalmethoden die op de betaalpagina staan. Het bedrag wordt afgeschreven bij het bevestigen van de bestelling, via een beveiligd betaalsysteem; we bewaren je kaartgegevens niet.

Verzending en levering
Levertijden en voorwaarden staan in ons Verzendbeleid. Het product reist op ons risico totdat jij of de persoon die je opgeeft het ontvangt.

Retourneren en garantie
Je kunt je aankoop herroepen zoals uitgelegd in ons Terugbetalingsbeleid. Alle producten hebben 3 jaar wettelijke garantie vanaf de levering. Wij zijn de verkoper en staan tegenover jou in, ook als onze leverancier het product rechtstreeks naar je verzendt.

Intellectueel eigendom
De teksten, afbeeldingen, logo's en het ontwerp van de winkel zijn van Sergio Silva Martin of diens licentiegevers; je mag ze niet commercieel gebruiken zonder toestemming. De merken van Shopify zijn van Shopify.

Gebruik van de winkel
Je mag de winkel niet gebruiken voor illegale of frauduleuze doeleinden, virussen invoeren, op grote schaal gegevens verzamelen of toegang krijgen met robots of geautomatiseerde agents die zich niet als zodanig kenbaar maken. Reviews die je plaatst moeten waarheidsgetrouw en respectvol zijn; onrechtmatige of beledigende reviews kunnen we verwijderen. Als je deze voorwaarden schendt, kunnen we je toegang blokkeren.

Aansprakelijkheid
We zijn aansprakelijk voor onze verplichtingen volgens de wet. We zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van de winkel, voor vertragingen door overmacht of voor de inhoud van gelinkte websites of tools van derden. Niets in deze voorwaarden beperkt je rechten als consument.

Privacy
We verwerken je gegevens zoals uitgelegd in ons Privacybeleid.

Wijzigingen in deze voorwaarden
We kunnen ze bijwerken; wijzigingen gelden alleen voor bestellingen die na publicatie worden geplaatst.

Toepasselijk recht en klachten
Op deze voorwaarden is het Spaanse recht van toepassing. Heb je een probleem, mail ons dan op sergiosilmar05@gmail.com en we proberen het op te lossen. Je kunt je ook wenden tot de consumentendiensten in je regio, tot consumentenarbitrage of tot de rechter van je woonplaats.